Xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hỗ trợ doanh nghiệp tối đa

Tháng 3/2026, Tỉnh ủy Thái Nguyên ban hành Đề án 23-ĐA/TU Cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) giai đoạn 2026-2030. Đây là bước đi thể hiện rõ định hướng đổi mới trong công tác điều hành, lấy mức độ hài lòng của doanh nghiệp và người dân làm thước đo chất lượng hoạt động của bộ máy công quyền, tạo nền tảng thúc đẩy phát triển nhanh và bền vững. Tinh thần xuyên suốt trong Đề án là thay cho tư duy “quản lý”, “cấp phép”, tỉnh đang chuyển mạnh sang mô hình “đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp.

Theo đó, Thái Nguyên phấn đấu duy trì Chỉ số PCI trong nhóm các tỉnh, thành phố có chất lượng điều hành tốt nhất cả nước; tiếp tục giữ Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) trong nhóm 10/34 tỉnh, thành phố; Chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính (SIPAS) đến năm 2030 đạt tối thiểu 95%; duy trì Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) thuộc nhóm cao nhất cả nước.

Tỉnh cũng đặt mục tiêu rút ngắn tối thiểu 30% thời gian giải quyết các thủ tục liên quan đến đầu tư, đất đai, xây dựng, môi trường, thuế, hải quan. Đến năm 2030, 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện được cung cấp toàn trình; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý trực tuyến; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt trên 80%.

Bên cạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tỉnh đặt mục tiêu bình quân mỗi năm tăng từ 15-20% số doanh nghiệp thành lập mới; tạo quỹ đất sạch từ 400-600ha/năm để thu hút các dự án quy mô lớn; ưu tiên các dự án công nghệ cao, công nghiệp hỗ trợ, logistics, công nghiệp xanh và kinh tế tuần hoàn. Những con số đó cho thấy quyết tâm rõ ràng của tỉnh trong xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, giảm chi phí thời gian và chi phí không chính thức cho DN.

Kết quả cho thấy, giai đoạn 2021-2025, thời gian đăng ký doanh nghiệp giảm từ 3 ngày xuống còn 2 ngày; thủ tục chấp thuận chủ trương đầu tư giảm từ 35 ngày xuống còn 25 ngày; cấp giấy chứng nhận đăng ký đầu tư giảm từ 15 ngày xuống còn 10 ngày. Mặt khác, các hội nghị đối thoại doanh nghiệp, tổ công tác tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp được duy trì thường xuyên, tạo kênh kết nối trực tiếp giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp.

Sản xuất nhôm tại Công ty CP Hyundai Aluminum Vina, Khu công nghiệp Điềm Thụy. Ảnh: PV

Triển khai đồng đều, nhất quán, tránh tình trạng “trên nóng, dưới lạnh"

Theo các chuyên gia kinh tế, PCI không đơn thuần là bảng xếp hạng, mà phản ánh chất lượng điều hành và mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với môi trường đầu tư. Muốn nâng hạng PCI bền vững, điều quan trọng nhất là doanh nghiệp phải cảm nhận rõ sự thay đổi trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Theo bà Nguyễn Thị Hồng Hạnh, Tổng Giám đốc Công ty CP Thương mại Vina Trường Giang - một doanh nghiệp chuyên sản xuất đồ chơi tại xã Tân Cương, doanh nghiệp hiện rất quan tâm đến tốc độ xử lý công việc, tính minh bạch và khả năng hỗ trợ thực chất của chính quyền. Nếu môi trường đầu tư ổn định, thủ tục thuận lợi, doanh nghiệp sẽ yên tâm mở rộng sản xuất, đầu tư lâu dài. Điều doanh nghiệp mong muốn là các chính sách hỗ trợ được triển khai đồng đều, nhất quán giữa các cấp, ngành, tránh tình trạng “trên nóng, dưới lạnh".

Dưới góc nhìn từ nhà đầu tư nước ngoài, ông Park Seung Sun, Giám đốc điều hành Dự án sân golf Glory Thái Nguyên cho hay, chúng tôi đánh giá cao sự hỗ trợ của tỉnh Thái Nguyên trong quá trình triển khai dự án, đặc biệt là sự phối hợp của các sở, ngành trong giải quyết thủ tục đầu tư, đất đai và xây dựng.

Điều đó giúp doanh nghiệp yên tâm triển khai dự án đúng tiến độ. Điều các nhà đầu tư nước ngoài quan tâm hiện nay là tính ổn định của môi trường đầu tư, khả năng giải quyết nhanh những khó khăn phát sinh và tinh thần đồng hành của chính quyền địa phương.

Đại diện Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh Thái Nguyên nhìn nhận, cộng đồng doanh nghiệp đang cảm nhận rõ sự vào cuộc đồng bộ của các sở, ngành trong tháo gỡ khó khăn. Doanh nghiệp cũng ghi nhận rõ nỗ lực của các ngành, đặc biệt là thuế và ngân hàng. Cụ thể, các thủ tục liên quan đến kê khai, nộp thuế, tiếp cận vốn tín dụng hiện nay thuận lợi hơn trước. Điều quan trọng là tinh thần hỗ trợ doanh nghiệp ngày càng rõ nét. Việc ngành Ngân hàng chủ động cơ cấu nợ, hỗ trợ lãi suất, đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động tín dụng đã góp phần giảm áp lực tài chính cho doanh nghiệp.

Song song với cải cách thủ tục hành chính, Thái Nguyên đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng dữ liệu số và trí tuệ nhân tạo trong quản lý nhà nước; nâng cao hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp; tăng cường liên kết vùng với Hà Nội và các tỉnh trong khu vực. Tỉnh cũng tập trung đầu tư hạ tầng giao thông, logistics, khu công nghiệp nhằm giảm chi phí vận chuyển, mở rộng không gian phát triển, tạo lợi thế cạnh tranh trong thu hút dòng vốn chất lượng cao.

Đáng chú ý, tỉnh đang triển khai cơ chế “luồng xanh 24 giờ”, “luồng xanh 60%” đối với các dự án trọng điểm nhằm rút ngắn thời gian xử lý thủ tục đầu tư, tạo điều kiện để doanh nghiệp triển khai dự án nhanh hơn. Từ quyết tâm chính trị đến hành động cụ thể, Thái Nguyên đang từng bước xây dựng hình ảnh một địa phương năng động, hiện đại, thân thiện với nhà đầu tư. Nâng hạng PCI vì thế không chỉ là mục tiêu về thứ hạng, mà là thước đo hiệu quả điều hành, năng lực kiến tạo phát triển và chất lượng phục vụ của chính quyền địa phương trong giai đoạn phát triển mới.